Obavijest i savjeti za korisnike u vezi s nestabilnošću Intel procesora

Određeni Dell/Alienware stolni sustavi, izgrađeni s Intelovim procesorom 13./14. generacije, mogu naići na simptome nestabilnosti. Dell Technologies preporučuje trenutnu nadogradnju na najnoviji BIOS kako bi se održale optimalne performanse sustava i kako bi se izbjegao ovaj problem.

Iako se možda niste susreli s problemom opisanim u ovom savjetu za korisnike, Dell Technologies snažno preporučuje da izvedete predloženu nadogradnju što je prije moguće.

Provedbeni postupak

Ovaj problem može utjecati na jedan ili više vaših sustava Dell Technologies

Pronađite najnoviji BIOS pomoću preporučene metode u nastavku:

• Pregledajte stranicu Dell Drivers & Downloads (www.dell.com/support)
• Unesite servisnu oznaku
• Pritisnite karticu Drivers & Downloads
• Pod kategorijom odaberite BIOS
• Pronađite najnovije ažuriranje BIOS-a sustava (objavljeno 16. 8. ili kasnije)
• Pritisnite Preuzmi i spremite datoteku na svoje računalo
• Otvorite File Explorer i potražite mjesto gdje ste spremili datoteku
• Dvaput kliknite datoteku za postavljanje BIOS-a i slijedite upute na zaslonu za dovršetak postupka instalacije

Preporuka i daljnja pomoć

Dell preporučuje da redovito instalirate najnovija ažuriranja softvera i sustava kao dio razborite računalne prakse i radi održavanja performansi i sigurnosti sustava. Ako sada odlučite ne instalirati ovo hitno ažuriranje, znajte da bi ovi proizvodi mogli naići na simptome nestabilnosti u budućnosti.

Ako trebate pomoć ili imate bilo kakva druga pitanja, obratite se tehničkoj podršci tvrtke Dell Technologies. Dell Technologies nudi nekoliko online i telefonskih opcija podrške i usluga. Dostupnost ovisi o zemlji i proizvodu, a neke usluge možda neće biti dostupne u vašem području. Za kontakt s Dell Technologies u vezi prodaje, tehničke podrške ili problema s korisničkom službom posjetite:

  www.Dell.com/support
•  Odaberite način kontaktiranja koji najbolje odgovara vašim potrebama
•  Molimo navedite LKB000226749 ako se radi o ovoj obavijesti Dell Technologies cijeni vaše poslovanje. Konstantno radimo na tome da klijentima pomognemo da bolje zaštite svoju najvažniju imovinu: svoje poslovne podatke.